Советы юристов о том, как вести себя с коллекторами

Большинство людей теряются, когда к ним домой приходят коллекторы и начинают требовать производить сомнительные выплаты. Абсолютно все юридические фирмы советуют не спешить платить и разобраться в сложившейся ситуации. Коллекторские службы, которые получили известность еще в период глубокого кризиса, по сегодняшний день занимают уверенные позиции в сфере предоставления банковских услуг. Это коллекторское агентство (сайт) является типичным их представителем. Не стоит бояться коллекторов, чаще всего они правы, и клиенты просто забыли произвести оплату или же не хотят платить, но бывает и наоборот, когда требуют деньги без веских доказательств и причин. Поэтом необходимо все обсудить и разобраться с возникшей проблемой на месте, в банке или через суд.

Что делать, когда коллекторы названивают по телефону

Коллекторские компании созданы для того, чтобы запугивать людей, и пока те – в состоянии страха, коллекторы просто заставляют заплатить ту или иную сумму. Как уже оговаривалось выше, чаще всего эти требования обоснованы и подтверждены законом. В любом случае, при поступлении такого звонка необходимо узнать как можно больше информации. В первую очередь, следует определить компанию, которая требует произвести выплаты. Затем попросите звонящего представиться, узнайте его должность и адрес электронной почты.

Далее следует разузнать все о долге:

• номер и дату составления договора;
• сумму кредита;
• все данные о сторонах договора;
• реквизиты судебного решения (если таковы имеются).

Только при наличии всех документов компания может производить взыскание дебиторской задолженности (читать подробнее здесь). Если никакой конкретной информации вам предоставить не могут, то предупредите звонившего, что после подобных звонков вы обратитесь в правоохранительные органы. Если это не подействует, то можно смело подавать заявление в соответствующие инстанции.